Theo dõi vấn đề thu hồi tiền (đối với các khách hàng có thời gian nợ)
kết quả tỷ số, tổng hợp và chuẩn bị đầy đủ các chứng từ liên quan đến hàng hóa đã giao cho khách hàng, đồng thời theo dõi tiến độ thanh toán kịp thời; đồng thời theo dõi tình trạng sử dụng dao cụ, thực hiện khảo sát khách hàng một cách thường xuyên để xây dựng niềm tin trong bộ phận. Đây là nền tảng quan trọng để thúc đẩy hợp tác sâu rộng hơn trong tương lai.